Nota de prensa
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BANCOS Y CAJAS23/01/2006
Semana de Puertas Abiertas en ADICAE para defenderse del aumento de comisiones bancarias abusivas
-Ante el espectacular incremento de reclamaciones planteadas al Banco de España y a esta Asociación por cobros de bancos y cajas a los consumidores.
-Se informará gratuitamente a los ciudadanos de sus derechos y se resolverá sus dudas del 23 al 29 de enero.
Ante el espectacular incremento de las consultas y reclamaciones presentadas por los consumidores y motivadas por el cobro de comisiones financieras por las entidades de crédito, la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros ADICAE Comunidad de Madrid(www.adicae.net)inicia desde hoy lunes una Semana Informativa de Puertas Abiertas en la que todos los ciudadanos serán gratuitamente informados, en horario de 09:00 a 20:00 horas, acerca de sus derechos frente al cobro de comisiones financieras.
Esta Semana de Puertas Abiertas responde al incremento de las comisiones, tanto en número como en cantidad, que desde el pasado mes de diciembre han empezado a cargar bancos y cajas de ahorros a sus clientes y al preocupante informe del Banco de España que reconoce que las comisiones bancarias acaparan ya más del 15% de las reclamaciones planteadas ante el organismo supervisor, mientras que estas reclamaciones suponen el 22% de las quejas atendidas por ADICAE. Estas jornadas de atención gratuita a los consumidores también suponen una respuesta a los datos obtenidos de la campaña de verificación de bancos y cajas realizada por ADICAE en más de 400 oficinas bancarias, que han revelado que el 83% de las entidades de crédito no incluyen o lo hacen de forma incompleta las tarifas de comisiones máximas aplicables.
Durante esta Semana de Puertas Abiertas, ADICAE recogerá todas las dudas que se planteen, se dará traslado de las reclamaciones pertinentes y se cumplirá con el servicio que desempeña esta Asociación de consumidores de formar e informar a los usuarios. Todo ello motivado por el preocupante incremento de los gastos cobrados por los bancos y cajas de ahorros a los usuarios que, según un estudio de ADICAE, suponen una media de 176,42 euros que cada cliente paga en comisiones bancarias cada año. Al mismo tiempo se informará a los usuarios de las propuestas que esta Asociación de Consumidores elevará al Gobierno y a los organismos reguladores para que se apruebe una normativa en materia de contratación bancaria y de comisiones financieras.
Todas las personas que asistan a esta Semana de Puertas Abiertas recibirán documentación informativa útil y guías del usuario de servicios financieros para hacer frente al cobro de comisiones abusivas. Todos los interesados pueden acudir a las oficinas de ADICAE en Madrid:
ADICAE-Madrid
Semana Puertas Abiertas (23/01 al 29/01
C/ Embajadores, 135 1º Int. C (28045 Madrid
Tfno. 91 540 05 13 / 91 540 05 26
coordinacionmadrid@adicae.net
607261951
912902348