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Nota de prensa

CONSUMO18/04/2018

Vodafone intenta eludir el resarcimiento dictado por los tribunales

La operadora trata de desincentivar la reclamación de los afectados por el fraude de los cobros en la liberación de móviles lanzando el erróneo mensaje de que cada afectado debería interponer un procedimiento judicial

Vodafone parece apuntar a un intento de no acatar voluntariamente la sentencia condenatoria por la que se le obliga a devolver al más de medio millón de usuarios a los que aplicó un coste indebido por la liberación de los móviles.

En un claro intento de confundir a los consumidores, la entidad ha manifestado que para reclamar el dinero cobrado los afectados deben dirigirse al juzgado, obviando premeditadamente que ADICAE, como asociación de consumidores demandante, podrá instar la ejecución de la sentencia y a ella podrán sumarse los usuarios para obtener el resarcimiento sin necesidad de interponer cada uno de ellos acciones judiciales individuales. 

Por eso la asociación ya esta movilizada para dar cobertura a todos los consumidores que quieran recuperar el dinero. En su página web (www.adicae.net) ha habilitado una plataforma (en el enlace https://goo.gl/4BZ5fN) a través de la cual facilitar que todo usuario víctima del abuso ahora sentenciado pueda beneficiarse de la resolución judicial.

La reacción de Vodafone es un claro ejemplo de ralentizar y dificultar una solución a los afectados al judicializar la reclamación de los mismos, consciente de que muchos de ellos no quieren llegar hasta los juzgados por una cuantía que ronda los diez euros. La estrategia de la empresa pasa por tanto de desincentivar la lucha de los consumidores e intentar ahorrarse los más de cuatro millones de euros que debe devolver por los cobros indebidos. 

ADICAE, en línea con la batería de propuestas presentada por Bruselas la semana pasada, cree que las sentencias favorables a los consumidores por cláusulas abusivas exigen abrir el paso a una solución global y definitiva y una verdadera acción colectiva para los conflictos masivos de consumo. 

ADICAE ha calculado un mínimo de afectados, en total 519.360, pero no descarta que ese número pueda incrementarse puesto que en la sentencia se pone de manifiesto que el pago lo pueden reclamar “tanto en la modalidad de prepago, como pospago, conforme a las cláusulas se declaren abusivas, que entraron en vigor en agosto y noviembre de 2012”.

A continuación se distribuyen los datos de afectados por CCAA


EUSKADI: 38.848 (7,48%)  

NAVARRA: 6.543 (1,26%) 

MADRID: 83.158 (16,09%)

 EXTREMADURA: 7.790 (1,5%) 

CATALUÑA: 84.291 (16,23%) 

 GALICIA: 36.303 (6,99%)

CASTILLA Y LEÓN: 23.734 (4,57%) 

 ASTURIAS: 14.230 ( 2,74%)

BALEARES: 13.347 (2,57%)

 ANDALUCÍA: 88.654 (17,07%)

LA RIOJA: 2.389 (0,46%)

 CANTABRIA: 6.128 (1,18%) 

COMUNIDAD VALENCIANA: 52.507 (10,11%) 

 CASTILLA-LA MANCHA: 18.852 (3,63%) 

MURCIA: 12.464 (2,4%)

 MELILLA: 780 (0,15%) 

CEUTA: 519 (0,1%)

 ARAGÓN: 11.997 (2,31%)

CANARIAS: 16.048 (3,09%)

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